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Vous
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Services managés

Centre de services orienté solutions Cloud
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Les services managés Cloud sont l’extension naturelle du centre de services exploité depuis des années à Expertime. Faisant face à l’arrivée des services Cloud chez nos clients, nous sommes en mesure désormais de couvrir un champ d’actions plus large.  

De nouvelles offres dédiées aux services cloud Azure, Office 365 et Power BI

 

Les services cloud amènent de nouveaux enjeux au sein des DSI et clients, à savoir délocaliser la gestion de ses environnements et son infrastructure IT / Applicative.  

C’est pourquoi notre centre de services au-delà des actions classiques Correctif/Evolutifs et supports permet désormais de proposer des offres de Services managés autour des environnement Office 365, Power BI et Azure 

Sur ces environnements nous avons la possibilité de prendre en charge les différents services suivants : Gouvernance et gestion financière, Coordination technique, Support N1 et N2, Prévention et actions proactives, Corrections et Maintenance évolutive 

Nos services sont disponibles par défaut 5/7 et extensibles en option à 24/7/365.   

Conseil & Stratégie

Une offre de conseil 360°
Offre conseil 360 degrés

Une offre de conseil adaptée aux enjeux du cloud : Faciliter votre transformation digitale.

Les enjeux des services Cloud impliquent que nous soyons en mesure de proposer une offre de conseil adaptée et extrêmement réactive.

 

Les technologies évoluent à une vitesse vertigineuse, c’est pourquoi que ce soient sur des domaines technologiques ou métiers autour de l’Intelligent Cloud ou du Modern Workplace, nos consultants ont la même conviction : Faciliter et accélérer votre transformation en apportant les briques de conseil et expériences nécessaires à destination des directions métiers et IT.

Pilotage et assistance

Gestion de projet
Atelier-gestion-pilotage-de-projet

Les problématiques organisationnelles, économiques et stratégiques directement liées aux projets de « digital transformation » et de mise en œuvre de solutions impliquent un pilotage et une gouvernance dédiée, avec des compétences rompues aux spécificités de tels projets.

La cellule de pilotage projets Expertime est composée de profils seniors et confirmés en Direction de Projet et en Chefferie de Projet directement impliqués au cœur de vos enjeux, au contact de vos équipes opérationnelles et des décisionnaires.

 

En effet, le nombre croissant de besoins de transformation se décline en autant de projets stratégiques ou opérationnels qui doivent être menés simultanément et qui mobilisent des ressources et moyens importants pour les entreprises en pleine mutation.

Notre équipe possède une expérience du pilotage de projet de différentes typologies : IT, web ou mobile, métier, UX/UI, décisionnel, data et big-data, e-commerce…

Nous intervenons pour différents secteurs et dans différents contextes afin de fiabiliser la chaîne de gestion par l’accompagnement et l’animation des différentes parties prenantes. Cela garantie l’implication et bonne coordination de tous les acteurs clés du projet.

Nous favorisons les approches agiles et itératives avec pour principe essentiel de nous assurer d’une bonne compréhension de l’ensemble des parties prenantes.

La plupart de nos collaborateurs sont certifiés et maîtrisent notamment, outre les traditionnels cycles en V, les méthodologies de type SCRUM, que ce soit en tant que SCRUM Master ou Product Owner afin de travailler au plus près de vos équipes et de les accompagner en véritables partenaires de vos challenges.

Accompagement et animation

Formation
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Agréés organisme de formation, nous accompagnons nos clients dans la prise en main et compréhension des nouveaux outils. Notre démarche est basée sur un équilibre entre informations théoriques et exercices pratiques qui permettent de bien assimiler les différentes notions.

Nos consultants formateurs interviennent sur de nombreux sujets aussi bien d’un point de vue technologique que conduite du changement

 

Formation aux outils Office 365, formation sur les applications métiers que nous déployons, sensibilisation au rôle du manager, intervention en comités de direction, comment faire évoluer les méthodes de travail,…

Nous sommes également en capacité de proposer des offres connexes afin de renforcer l’impact sur les utilisateurs et s’adapter au mode de fonctionnement et d’assimilation des collaborateurs (webinars, événements, séminaires, …).

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