Vous êtes responsable ou directeur marketing ? Vous souhaitez mesurer la satisfaction de vos clients à moindre coût ?
Aujourd’hui, Expertime vous simplifie la vie et vous donne accès en tout lieu et à tout moment à vos indicateurs de notoriété. Suivez et maîtrisez votre notoriété en temps réel avec votre tableau de bord de suivi personnalisé.
Pour vous permettre une prise de décision rapide, notre solution vous facilite la collecte des impressions client et la mesure du niveau de satisfaction. Contrôlez votre réputation, gérez les mauvais retours, ajustez votre communication et adaptez vos produits rapidement et efficacement.
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Dans votre tableau de bord, vous aurez une vue globale de tous vos indicateurs de notoriété et vos données seront mises en valeur dans des visuels simplifiés.
Pour découvrir Power BI et démarrer votre Analytics dans un domaine spécifique
Votre Dashboard moderne et évolutif
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Vous découvrez l’outil Power BI, nous vous formons à son utilisation.
Nous mettons en œuvre un premier Dashboard dans un play connecté à la source de votre choix.
Pour aller plus loin et construire un Analytics multi-sources et multi-domaines
Votre Dashboard issu de plusieurs sources de données
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Nous mettons en œuvre suivant vos besoins, les KPIs spécifiques de 2 Plays issus de 3 sources de données de votre choix. Vous pourrez par exemple croiser les résultats de satisfaction avec vos chiffres de vente.
Vous pouvez étendre l’usage de vos informations à vos partenaires, prestataires et conseils en toute sécurité sur vos canaux portail / extranet. Nous vous assistons sur Power BI.
Pour définir et déployer une solution Analytics multi-sources et multi-domaines moderne
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Nous mettons en œuvre suivant vos besoins, les KPIs spécifiques à vos activités.
Nous concevons et déployons l’architecture de données pour vous permettre de multiplier vos sources et d’exploiter la donnée à plus large échelle dans votre entreprise.
Nous assistons vos équipes techniques à posteriori.
Les plus de notre offre
Votre tableau de bord personnalisé vous permet d’en apprendre davantage sur vos clients :
- Découvrez leurs principaux sujets de conversations
- Mettez en valeur ce qui compte pour eux
- Retrouvez leur sentiment après leur expérience d’achat