Expertime Azure

Rediffusion Webinar : ChatBot, Agents conversationnels & IA au service des nouvelles expériences utilisateur.

Découvrez concrètement comment concevoir et implémenter les solutions qui simplifient les usages et la vie de vos clients, utilisateurs ou opérateurs. Maîtrisez vos déploiement de services Help Bot ou Chat Bot pour un ROI garanti : méthodologies, outils et technologies.

Au regard d’une offre technologique en pleine expansion, nos experts vous feront part de leurs retours d’expérience. Ils illustreront, au travers de cas concrets, les mécanismes et clés de succès de ces nouvelles opportunités.

REVISIONNEZ LA SESSION CI-DESSOUS :

 

 

 

Expertime, premier partenaire Premium Sharegate français!

Sharegate nomme Expertime premier partenaire Premium français

Expertime Nantes est très fier d’avoir été élu « premier partenaire Premium ShareGate ». Depuis 1 an, début de la collaboration, Expertime réalise tous ses projets de migration SharePoint au moyen de ShareGate.

Fort partenariat technologique

Alliant la simplicité de prise en main à la puissance d’un outil complet, ShareGate s’impose comme l’outil incontournable pour les migrations SharePoint, quelle que soit la plateforme : montée de versions, réintégration d’un système de fichier, migration vers le cloud Office 365, migration de workflows NINTEX…rien ne lui résiste !

Une fois la migration effectuée, ShareGate devient alors un outil de supervision au quotidien grâce à l’ensemble des rapports qu’il est capable de générer : retrouvez vos fichiers volumineux, sécurisez les droits d’accès, identifiez les sites obsolètes ou générez vos matrices de permissions en quelques clics !

« Chez Sharegate, nous aidons les organisations du monde entier à tirer le meilleur parti d’Office 365 et de SharePoint. Nous ne serions pas en mesure de le faire sans nos partenaires, nous sommes donc très heureux qu’Expertime nous rejoigne en tant que Partenaires Premium dans notre mission de démocratiser le milieu de travail numérique. » – Maxime Boissonneault – Vice-président des ventes, Sharegate

A propos de ShareGate

Sharegate est un éditeur de logiciels basé à Montréal spécialisé dans la migration et la gestion SharePoint. La solution est aujourd’hui un outil incontournable pour SharePoint et Office 365. Le produit canadien simplifie la vie de milliers d’utilisateurs et a gagné la confiance de plus de 10 000 sociétés internationales. En savoir plus sur ShareGate

A propos d’Expertime

Expertime spécialiste du Cloud Microsoft accompagne ses clients sur des projets Open Digital, Azure, Office 365, SharePoint et Machine Learning. Avec 7 consultants certifiés, Expertime est devenu depuis quelques années un des centres de compétences NINTEX majeur en France.  Expertime, partenaire Gold Microsoft a été élu partenaire de l’année 2016.

www.expertime.com

Utilisation d’un Blob Storage comme stockage des images

Utilisation d’un Blob Storage comme stockage des images

Le stockage Azure Blob est un service permettant de stocker de grandes quantités de données d’objet non structurées, telles que des données textuelles ou binaires, auxquelles on peut accéder à partir de n’importe où dans le monde via HTTP ou HTTPS. Il peut être utiliser pour stocker les données publiques ou privés.

Les utilisations communes du stockage Blob incluent :

  • Fourniture d’images ou de documents directement sur un navigateur
  • Stockage de fichiers pour un accès distribué
  • Streaming vidéo et audio
  • Stockage des données pour la sauvegarde et la restauration, la récupération après sinistre et l’archivage
  • Stockage de données pour analyse par un service hébergé sur site ou Azure

Concepts de service Blob

Le service Blob contient les composants suivants :

Business Intelligence Expertime BI

 

  1. Compte de stockage

 

Sur le site www.portal.azure.com dans votre abonnement azure, créer votre compte de stockage blob.

 

 

  1. Containerest un composant qui permet de regrouper un ensemble de blobs.

 

  1. Blob

Il existe un outil « Azure Blob Storage Explorer » qui permet d’alimenter le blob Storage. Mais il est aussi de créer son propre connecteur permettant d’alimenter le blob ou d’accéder aux données. Pour cela il faut développer son script en C#.

 

Note : Pour pourvoir visualiser les fichiers blob dans les rapports Power BI, il faut donner ou avoir les droits dans votre compte de stockage.

 

 

Article rédigé par: Moussa Cisse

Expertime Business Intelligence

Social Engagement

 

 

S’applique à : Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online.

Comment savoir ce que vos clients disent de vous sur Facebook, Twitter ou sur des blogs ? Dans Microsoft Dynamics 365, vous pouvez connaître le point de vue des réseaux sociaux en connectant Microsoft Dynamics 365 à Microsoft Social Engagement.

Microsoft Social Engagement collecte des données de sites Web de réseaux sociaux et vous les présente dans des graphiques faciles à utiliser. Vous pouvez les utiliser pour repérer les nouvelles tendances dans les commentaires des internautes, à savoir, s’ils sont positifs, négatifs ou neutres. Vous pouvez analyser les données et découvrir qui parle de vous, où le commentaire a été publié et ce qui est dit exactement. Fort de ces connaissances, vous pouvez identifier vos atouts et remédier à d’éventuelles difficultés avant que d’autres problèmes plus importants n’apparaissent.

Prise en main de social engagement :

 

Dans le menu de navigation vous avez les éléments de configuration du contenu social engagement :

  • Analyses: affichez des widgets qui présentent les données de votre solution. Permutez entre les différentes pages d’Analyses pour afficher des informations plus détaillées sur les zones qui comptent le plus pour vous. Ajoutez des filtres pour fractionner vos données en fonction des besoins de votre entreprise.
  • Messages privés: recherchez tous les messages privés dans la solution d’un seul clic. Il ne s’agit pas d’une application mais d’un raccourci vers une vue de la liste des publications avec le filtre pour les messages privés activé.
  • Centre social: créez et gérez des flux de publications en temps réel qui correspondent à un jeu de données sélectionné. Selon votre rôle d’utilisateur et votre type de licence, vous pouvez partager des flux avec d’autres utilisateurs de votre solution.
  • Cartes d’activités: créez et gérez des cartes d’activités pour voir les visualisations en temps réel des publications avec des informations d’emplacement. Affichez-les sur grand écran afin que votre audience puisse déterminer les endroits dans le monde où vos rubriques sont discutées.
  • Social Selling: utilisez Social Selling Assistant directement à partir de Social Engagement et obtenez des recommandations sur le contenu pertinent et partageable qui vous importe vraiment.
  • Centre de messages: créez et gérez des alertes pour obtenir les publications les plus récentes ou des modifications importantes transmises par courrier électronique aux destinataires spécifiés.
  • Paramètres: tous les utilisateurs peuvent définir le mode d’affichage de l’application. Les administrateurs peuvent gérer les rôles d’utilisateur, définir les paramètres à l’échelle du système et configurer de nombreuses autres options.

Expertime Business Intelligence

L’onglet Publications à droite permet de visualiser les publications natives prévenants des différents canaux. Nous pouvons modifier manuellement le sentiment calculé pour une publication si ce dernier n’est correcte.

Note : Il est possible d’intégrer Microsoft Social engagement dans le cloud de power BI.

 

Article rédigé par : Moussa Cisse 

How to cope with common difficulties while customizing your AI model ?

As the Machine Learning is supposed to be adjusted for the needs of a specific tasks, it is natural that one may face common difficulties like overfitting of the models or simply loss of a model performance.

Here are some techniques applied by our team while working on a business case related to intellectual text analysis. It is important to mention that even if these techniques has proven to be efficient in our case it does not imply that they are universally applicable. However we are convinced that it may be quite helpful for our readers to get familiar with some more usecases where machine learning helps in analyzing user satisfaction from comments.

Question 1

What is our existing model ?

API Azure Cognitive service. Text analytics web services built with Azure Machine Learning. Advanced natural language processing techniques to deliver best in class predictions. (see Question 3)

 Question 2

How it works ?

According to the documentation provided by Microsoft : «The API returns a numeric score between 0 and 1. Scores close to 1 indicate positive sentiment, while scores close to 0 indicate negative sentiment. Sentiment score is generated using classification techniques. The input features to the classifier include n-grams, features generated from part-of-speech tags, and word embeddings ».

Currently, sentiment analysis is supported in English, Spanish, French, and Portuguese. 11 additional languages are available in preview. See the Text Analytics Documentation for details.

 Question 3

So Azure imposes to use only certain models (or algorithms), thus we have no flexibility while working with its AI tools?

Not at all. Actually, it is possible to construct the same model on Azure ML studio using classification algorithms (like neural nets or logistic regression). Moreover, you can construct your own evaluation model that may drastically increase the quality of your sentiment analysis.

Important ! Free version is limited to 1 hour per experiment.

 Question 4

Possible improvements :

Solution Manual Mode (Azure ML Studio) Automatic Mode (API cognitive services)
Improve Performance With Data Possible Partly Possible
Improve Performance With Algorithms. Possible Not possible
Improve Performance With Algorithm Tuning Possible ? (didn’t finish documenting API)
Improve Performance With Ensembles Possible Possible (but still tricky to adjust after comparing with  another model)
Sentence type classification using BiLSTM-CRF and CNN Possible Not possible

Question 5

Possible alternatives ?

Here is the list of ready-to-use solutions that may be easily installed and applied in your Azure workspace :

Name Domain Performance Pricing Description
NLTK Human language data No official data provided Free NLTK is a platform for building Python programs, provides interfaces to over 50 corpora and lexical resources such as WordNet, along with a suite of text processing libraries for classification, tokenization, stemming, tagging, parsing, and semantic reasoning, wrappers for industrial-strength NLP libraries, and an active discussion forum.
Key Extraction Algorithm [KEA] Keywords for auto-indexing purpose Good Free Used to describe the content of single documents and provide a kind of semantic metadata that is useful for a wide variety of purposes
Tree Tagger Annotating text with part-of-speech and lemma information Didn’t correspond to our needs (tested on first 50 rows of working data set and 10 rows as a training set) Free Has been successfully used to tag German, English, French, Italian, Dutch, Spanish, Bulgarian, Russian, Portuguese, Galician, Chinese, Swahili, Slovak, Slovenian, Latin, Estonian, Polish, Romanian, Czech, Coptic and old French texts and is adaptable to other languages if a lexicon and a manually tagged training corpus are available.

 Question 6

Conclusion

The main idea is to construct text classification via sentiment using Azure ML and Construct Model Evaluation (applying 70 to 30 percentage split in our case). This gives the developer a correctly evaluated machine learning model that may be later reused with a possibility to adjust algorithmic parameters like learning rate, number N for feature sampling etc.

Written by Alibek Jakupov

Webinar : Les cognitive services au service de l’expérience client

MESUREZ LA SATISFACTION CLIENT :

Les cognitive services au service de l’expérience client : comment mesurer qualitativement la satisfaction client à l’aide du machine learning.

La satisfaction client est un enjeu majeur pour les entreprises. Découvrez comment le machine learning permet de comprendre ce que vos clients pensent, espèrent et attendent de vos produits ou de vos services.

REVISIONNEZ LE WEBINAR :

Retrouvez Amaël Le Lan, Directeur des Domaines Pilotage et Réalisation de Projets  et Alexandre Comet, Ingénieur études et développement SharePoint / Office 365 dans un webinar de 45 minutes :

SESSION DE RATTRAPAGE

Deux minutes pour mieux comprendre les bots

Deux minutes pour mieux comprendre les bots (bien qu’ils parlent notre langage…)

Beaucoup de nouvelles technologies se sont développées en 2016, et parmi celles-ci, intéressons-nous à celle que l’on nomme communément « bot », ou « agent conversationnel » dans la langue de Molière. Nous n’allons pas vous parler du « bot » (ou robot) de Google ou de Bing qui vont chacun indexer le web pour pouvoir répondre à vos requêtes, mais bel et bien de logiciels avec qui vous allez pouvoir discuter, dans la langue de votre choix, via votre service de messagerie favori.

Un Bot est un agent conversationnel, il permet un échange en langage naturel et le suivi de conversation, contrairement à un agent humain, il est toujours disponible.

Le principe derrière un bot, supposément intelligent, est qu’il va vous rendre un service sur un sujet ou une thématique bien précise (planifier un trajet, réserver une pizza, choisir quel film voir, etc.) Il vous sera la plupart du temps présenté comme un contact, avec une personnalité propre, tout à fait capable de suivre une conversation complète. Il ne lui manquera qu’un corps pour pousser l’anthropomorphisme jusqu’au bout, mais c’est un autre sujet.

La tendance est donc de créer à l’aide de ces technologies de véritables assistants qui modifie radicalement l’usage de services pour les clients, consommateurs, utilisateurs divers et permet d’inventer de nouvelles possibilités interactives voire proposer des services plus adaptés et performants qu’au travers des canaux standards (web, mail, téléphone …)

Les principaux acteurs dans ce domaine sont Facebook (au travers de Messenger), Slack (pour la collaboration en entreprise), Microsoft, et plus anecdotique pour l’instant Google (via Allo qui a vu débarquer son second bot en janvier 2017).

Le plus ouvert de tous ces acteurs est Microsoft puisque son bot framework est multicanal : il peut s’interfacer autant via Skype et Microsoft teams, que via un chat web, Slack, Facebook messenger, par email, par sms, etc. Côté technique et outils, le SDK du Microsoft bot Framework est open source (C# et node.js), l’émulateur fonctionne sous Windows, Mac et Linux. Vous aurez également à disposition les « services cognitifs » de Microsoft pour vous permettre entre autres de comprendre le langage (luis), pour ne parler que du plus évident.

Dans l’architecture Microsoft, un bot se présente comme un service Web. On peut dialoguer directement avec (Postman par exemple), mais pour nous, humains, on va plutôt utiliser une UI que l’on appelle un canal (channel).

Pour en savoir plus sur le développement et l’intégration des solutions bots de Microsoft :

https://amethyste16.wordpress.com/2017/01/22/mon-premier-bots/#more-7862

https://dev.botframework.com/

Enfin, au travers de sa plateforme cloud, Microsoft propose également son Azure Bot Service pour construire et héberger vos bots. Cela peut aller du simple bot dérivé d’un des modèles disponibles et modifié directement dans votre navigateur, jusqu’à un bot bien plus évolué et déployé en intégration continue depuis votre gestionnaire de source GIT. Comme la majorité des services PaaS de Microsoft, vous ne paierez pour vos bots déployés sur Azure que ce que vous consommez. Le calcul est mensuel et s’effectue en nombre de requêtes et en consommation de ressources constatée, mesurée en Gigaoctets Secondes (Go-s).

Dans un avenir très proche, on peut donc s’attendre à un enrichissement important de l’offre Microsoft, avec probablement l’ouverture d’autres canaux, de nouveaux services intelligents avec cognitive services. Pour en savoir plus sur les bots dans Azure : https://azure.microsoft.com/fr-fr/services/bot-service/

En conclusion, au-delà des aspects techniques, les clés de succès d’une bonne implémentation : concevoir les bons scenarios, imaginer les nouveaux services clients/utilisateurs qui apportent l’avantage concurrentiel, la différence.

Une solution de bots doit apporter un réel avantage par rapport à une « application » classique.

Par exemple, consulter le solde de son compte en banque n’a peut-être pas vraiment d’intérêt si l’app existe déjà. Par contre, pouvoir échanger avec un « conseiller » pour être orienté à tout moment par rapport à une question sur des potentiels frais, les garanties offertes par son contrat etc… sans avoir à compulser de fastidieuses documentations, peut apporter un réel service ajouté.

Pour aller plus loin dans la réflexion : http://www.ladn.eu/reflexion/tribune-dexpert/le-bot-vers-une-approche-plus-conversationnelle/

 

Article rédigé par Amaël Lelan & Emmanuel Krebs

Expertime’s Thomas Beduneau Named Nintex Virtual Technical Evangelist (vTE)

 As a Nintex vTE, Beduneau will Promote Benefits of Business Process Automation

Paris, FranceJanuary, 2017—Expertime announced today that Thomas Beduneau, its Senoir Project Manager, has been named a Nintex Virtual Technical Evangelist (vTE) because of his technical aptitude about Nintex and his deep understanding of the workflow and content automation (WCA) market.

Beduneau, as a member of the worldwide Nintex Partner Network, possesses in-depth understanding of the entire Nintex Workflow Platform including business process automation and analytics, document generation, forms, and mobile apps. As a Nintex vTE, Beduneau will actively promote Nintex in the marketplace and assist with sales readiness activities.

“We’re pleased to recognize Thomas Beduneau as a Nintex Virtual Technical Evangelist,” said Nintex’s VP Channels & Product Marketing Josh Waldo. “Thomas’s understanding of Nintex, coupled with his overall technology expertise, will help companies realize the full potential of automating core business processes to assist in their overall digital transformation.”

As a Nintex vTE, Beduneau will participate in community engagements and be available for pre-sales demos and discussions, industry conferences, and other event support. Beduneau also will be an active participant in the more than 10,000 member Nintex Connect technical community, https://community.nintex.com.

Nintex vTEs are an elite group and gather annually with Nintex employees, technical evangelists, and other vTEs as well as receive training courses and early access to Nintex certifications and beta programs. To learn more, please contact the Nintex vTE program manager, Dan Stoll at dan.stoll@nintex.com.

 

About Expertime

Expertime is a company specialized in consulting and the integration of collaborative solutions in the Microsoft environment. It is also an independant software vendor with its Office 365 portal, Powell 365. With expertise in SharePoint solutions, Yammer, Dynamics CRM and Power BI, Expertime helps companies accelerate their digital transformation. Expertime is based in France and has their Powell Software subsidiary in the United States.

Product or service names mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.

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Expertime fier d’accompagner le Groupe Le Duff pour le lancement de la 1ère place de marché agroalimentaire B2B

« Gourming, The First French Food Market Place for Professionals »

Paris, le 19 janvier 2017 – Louis Le Duff, président du Groupe éponyme, vient d’annoncer le lancement mondial de la marketplace « Gourming.com », première place de marché digitale dédiée à l’export pour les produits agroalimentaires français, en présence de Matthias Fekl, Axelle Lemaire, et Jean-Yves Le Drian.

En invitant les TPE et PME françaises de l’agroalimentaire à rejoindre Gourming.com, le Groupe Le Duff permet aux producteurs de commercialiser leurs produits en Europe et bientôt dans le monde, en quelques clics.

« Ce qui est fascinant dans ce projet, c’est qu’il apporte aux TPE et les PME françaises du secteur agro-alimentaire de nouveaux débouchés sur des marchés auparavant presque inaccessibles », partage François Duranton, Directeur Général Adjoint chez Expertime.

Expertime a eu l’honneur d’accompagner le Groupe Le Duff sur l’ensemble du projet :

  • Conseil : positionnement, organisation métier, animation commerciale… (cabinet Expertime Consulting)
  • Ergonomie, design et communication autour du projet (agence 4.0, groupe Expertime)
  • Mise en œuvre complète de l’ensemble du projet (Expertime Services). Le projet a été réalisé avec Mirakl, premier éditeur de solutions de Marketplace, Webhelp Payment Services, leader en solutions de paiement B2B, et Datasolution, spécialiste de la solution de catalogues PimCore. Le tout présenté dans un site e-commerce reposant sur la plateforme Magento.

Pour Amaël LeLan, Directeur des activités Projets et Consulting technique, « Le Groupe Le Duff affranchit les producteurs français de la complexité d’exporter des produits agro-alimentaires à l’étranger : logistique, paiement sécurisé, relation clients, promotion des produits sur les nouveaux marchés… Ce sont les services et technologies que nous avons intégrés dans la solution digitale de place de marché Gourming qui rendent cela possible. » 

« Expertime nous a accompagnés sur toute la chaîne pour cadrer et mettre en œuvre ce projet d’une grande complexité. Nous sommes très heureux de voir aboutir Gourming, qui démarre ce jour avec plus de 250 producteurs partenaires. », souligne Anne-Laurence Velly, Directrice Digital et Innovation du groupe Le Duff.

Le groupe Le Duff permet à travers cette place de marché B2B de valoriser un savoir-faire national. Gourming.com répond aux besoins des professionnels de l’agro-alimentaires, de l’hôtellerie et de la restauration basés à l’étranger qui sont à la recherche de produits uniques, introuvables dans leur pays. C’est un petit événement pour l’économie française !

A propos du groupe Expertime

Le groupe Expertime accompagne la transformation digitale des plus grands acteurs économiques tous secteurs confondus en France et à l’international. Fondé en 2003, Expertime a réalisé en 2016 un CA de 14 millions d’euros avec une croissance de 20%, portée par 140 collaborateurs répartis entre Paris, Nantes, Lille et Seattle. Le marché du retail et des services constituent la moitié du CA du groupe. Expertime a été élu “Microsoft Partner of the Year” en 2016.

Cinq activités principales composent le groupe :

Expertime Consulting est un cabinet de conseil engagé dans le commerce digital qui accompagne les directeurs digitaux dans leur Transformation digitale (marketplace, projets, AMOA) et dans l’Accélération de leur Business (Conversion, CRM, Trafic & Management de transition).

Expertime Services est le maître d’œuvre qui accompagne et délivre les outils de la transformation digitale. Conseil, conduite de projets, expertise technique et réalisation : digital workplace, market place, solutions collaboratives et mobiles, architectures cloud et hybrides, IoT et réalité augmentée.

Expertime Business Intelligence est expert dans le traitement de la donnée : flux de données, intégration, analytics, tableaux de bord et datavizualisation, avec une forte expertise en technologies Microsoft BI On Premise et Cloud.

QuatrePointZero est l’agence spécialiste de l’expérience digitale de marque. Elle accompagne les entreprises dans la définition et l’activation de leur stratégie digitale et de marque, la conception d’expériences, le brand content et le plan de communication/marketing.

Powell Software est la filiale dédiée à l’édition logicielle qui a développé en tant que « software vendor » la solution d’intranet Powell 365 pour Office 365 qui compte actuellement plus de 250 000 utilisateurs actifs. Cette solution est déployée dans toute l’Europe, au Moyen-Orient et en Amérique du Nord en fournissant le meilleur de l’Office 365 Microsoft.

Digital Workplace : les facteurs clés d’une adoption réussie

Avec la digitalisation de l’entreprise, nous vivons aujourd’hui d’après certains experts des bouleversements de l’organisation de l’entreprise comparables à ceux connus sous la révolution industrielle avec la mécanisation de la force de travail. Le partage de connaissances étant devenu un des nouveaux piliers de la compétitivité. Négliger l’adoption de ces nouveaux outils digitaux internes c’est rater les opportunités de compétitivité qu’offre le XXIème siècle pour les organisations.

Or, la transformation digitale est une réalité complexe à mettre en œuvre et nécessite souvent un accompagnement personnalisé. Comme dans tout processus de transformation, la résistance au changement reste un frein important dans l’adoption de nouveaux usages. Les organisations doivent apprendre à y faire face afin de mener au mieux leur révolution numérique et rester productives.

Nouvelles pratiques, nouveaux écosystèmes, nouveau management, autant de challenges à surmonter pour les collaborateurs et les directions. Afin d’aborder la question de la transformation numérique avec sérénité, passons en revue les principaux axes sur lesquels peuvent s’appuyer les organisations pour une transformation et une adoption réussies.

  1. L’humain, au cœur du processus de transformation digitale

Faciliter le partage de connaissances, favoriser la communication entre collaborateurs… le dénominateur commun entre la plupart des objectifs de mise en place de réseaux sociaux d’entreprise ou d’autres outils digitaux reste le collaborateur, l’humain. Cela peut paraitre d’une évidence frappante, et pourtant, dans la réalité des projets de transformation digitale, trop d’organisations négligent encore ce facteur.

La première erreur dans la mise en place de plateformes collaboratives digitale est souvent de ne pas avoir embarqué tous les collaborateurs dès les prémices du projet. Il faut, dès la phase de récolte des besoins internes, mener une réflexion commune afin d’identifier non seulement les besoins digitaux des équipes métiers, mais également la direction commune, les objectifs communs, que vont prendre tous ces outils digitaux. S’agit-il pour l’organisation de mettre en place un lieu d’échange informel, d’optimiser la gestion de projets, de créer une passerelle de communication entre les différentes entités de l’organisation ou bien de capitaliser sur les connaissances internes ? Autant de questions auxquelles il faut savoir répondre en amont du projet.

Si les collaborateurs ont un rôle de premier plan dans l’initiation du projet, c’est aussi sur eux que devra s’appuyer l’organisation pour faire grandir les outils digitaux une fois mis en place. Le retour d’expérience des utilisateurs est un élément précieux dans la bonne évolution des technologies mises en place dont la nature se doit d’être adaptative.

Là où le facteur humain va également apparaître comme un facteur clé dans l’adoption d’outils numériques, c’est dans la nécessité de faire intervenir une personne ou un groupe de personnes désignées pour véhiculer les bonnes pratiques, prêcher la bonne parole au quotidien et animer la communauté d’utilisateurs. Une sorte de « community manager » interne qui saura se rendre disponible pour les collaborateurs les moins aguerris en termes de technologies et les plus réfractaires au changement.

A cet égard, certains collaborateurs sont plus moteurs que d’autres. Il est intéressant d’évoquer ici la Génération Y et ce qu’elle peut apporter à l’organisation dans un tel contexte de transformation. Comme définie par Julien Pouget, la Génération Y se distingue par sa forte capacité d’adaptation et sa propension à bousculer l’ordre établi. Les individus issus de la Génération Y seraient donc plus à même de faire évoluer les usages dans l’organisation, d’insuffler de nouveaux modes de travail et in fine de les transmettre.

  1. Faire adhérer à une culture du digital

La culture d’entreprise peut être considérée comme le ciment permettant l’adhésion de l’ensemble des collaborateurs à un projet d’entreprise. C’est particulièrement le cas pour un projet de transformation digitale. Il est alors intéressant de constater que pour une adoption réussie, la capacité de la culture d’entreprise à accueillir l’outil a plus d’impact que la nature de l’outil lui-même.

Une entreprise dont l’innovation est une des valeurs majeures sera plus encline à accepter une transition digitale de ses outils. Le plan de gouvernance sera donc plus facilement accepté en interne. Pas étonnant que les entreprises issues du digital s’en sortent mieux dans l’adoption de nouvelles méthodes digitales de travail que les grands groupes industriels qui ont souvent besoin d’un accompagnement renforcé dans leur processus de transformation.

Lorsque l’on parle de culture d’entreprise dans le cadre d’un projet de transformation digitale, on ne peut omettre de mentionner l’importance de la DSI. Elle joue un rôle à part dans l’accompagnement vers l’adoption de nouveaux outils numériques : elle peut être un accélérateur dans son rôle de support à l’activité et devenir un levier de la transformation. C’est elle qui, en fonction de sa vision stratégique, va par exemple accompagner l’émergence des usages mobiles en interne et impacter ainsi les habitudes de travail.

De la même manière, une transformation profonde ne se fait pas sans l’adhésion totale de la direction. Véritable pilier de l’organisation, c’est à elle de construire la culture d’entreprise. L’énergie positive des dirigeants peut se propager de manière virale et faire d’eux les premiers portes-paroles de la transformation digitale. L’expérience a d’ailleurs montré de nombreuses fois que la faible implication des dirigeants pouvait mener un projet à sa perte.

  1. Investir dans la formation et le partage de connaissance

Clé d’une adoption réussie, la formation doit avoir une place importante dans la stratégie de transformation digitale. Etape perçue comme arrivant en fin de projet, elle est souvent négligée par manque de budget. La formation ne doit pas pour autant passer à la trappe. Une fois formés, les collaborateurs s’approprient pleinement leurs outils et représentent un véritable moteur de la transformation numérique. Les plans de formation peuvent s’adapter au budget dont dispose l’organisation. Par exemple, un échantillon représentatif des salariés de l’entreprise peut être constitué pour bénéficier d’une formation à l’outil, et à son tour transmettre le savoir.

En outre, quelques bonnes pratiques peuvent être instaurées au sein des organisations pour faciliter la montée en compétences des collaborateurs, telles que :

  • La création de relais, de centres de compétence internes (pôle supports, veille numérique). Chez Eramet, la DSI a mis en place un véritable pôle support dédié à la transformation digitale de l’organisation. Au plus proche des métiers, cette entité se positionne comme une cellule d’écoute et d’accompagnement pour faire face aux contraintes techniques et aux interrogations fonctionnelles soulevées par les utilisateurs au quotidien.
  • La mise en place des plateformes de partage des bonnes pratiques au quotidien. Ou pourquoi pas des « Meetups » internes et autres « Café Digitaux », sorte de rencontres informelles autour d’un sujet de transformation digitale qui aborde les préoccupations des collaborateurs à un instant t.
  • L’adoption du reverse mentoring ou mentorat inversé. Cette pratique de coaching consiste à affecter un jeune collaborateur « digital native » pour mentor aux managers expérimentés. Ici encore, la Génération Y peut se révéler être un véritable atout dans le processus de transformation. Cette méthode peut néanmoins s’avérer être un réel défi pour les entreprises marquées par les structures hiérarchiques. Danone, Axa, Total, la SNCF, et bien d’autres entreprises françaises ont déjà mis en place des programmes dementorat inversé.

Comme vous l’aurez compris, les piliers de la transformation digitale de l’entreprise vont résider dans la capacité des organisations à incorporer l’ensemble de leurs collaborateurs dans le processus, ainsi que dans sa volonté d’ancrer une véritable culture du changement et du numérique si celle-ci n’est pas déjà en place. L’accompagnement organisationnel se positionne également comme un élément stratégique pour une réussite pérenne.

 

– Article écrit par Linda Boubaka

 

 

Notre équipe Powell 365 premier à la Dev Kitchen SharePoint Framework !

NOUS SOMMES RAVIS DE VOUS ANNONCER QUE NOTRE EQUIPE POWELL 365 TERMINE PREMIER DANS LA COMPÉTITION DEV KITCHEN SHAREPOINT FRAMEWORK !

Il y a quelques mois, Powell Software a été invitée à participer au SharePoint Dev Kitchen à Seattle, Washington. C’est lors de cet évènement que le hackathon SPFx a été lancé. Les résultats ont été donnés lors de la cérémonie qui a eu lieu à l’Ignite à Atlanta. Le travail acharné des équipes Powell365 a payé. Leur modèle groups, destiné à améliorer la productivité des employés dans leurs tâches quotidiennes a remporté la première place du podium. Quelle fierté !

« GROUPS »

Le premier composant, qui a remporté la première place du Hackathon, se nomme « Groups ». Il a été présenté en directdu Microsoft Ignite par Dan Kogan, Microsoft’s Principal Group Program Manager. Le composant SharePoint connecte Office Groups et SharePoint Online afin d’accéder directement à Groups à partir d’une page SharePoint. La webpart interactive et responsive inclus l’accès à la liste complète des groupes dans lesquels vous êtes membres, la visualisation et la création de vos favoris ainsi qu’un filtre de recherche. Grâce à cette webpart vous avez accès à l’activité récente de vos collaborateurs, aux raccourcis vers toutes les fonctionnalités du groupe y compris les messages Outlook liés au groupe, les événements de l’agenda Outlook, aux fichiers stockés dans SharePoint et même aux commentaires OneNote.

 

« MY MAIL »

Le deuxième composant qui a été présenté s’intitule «My Mail ». La webpart vous permet d’accéder en temps réel à vos emails à partir d’une page SharePoint. Vous pouvez désormais écrire, lire et / ou supprimer un e-mail sans jamais ouvrir Outlook.

 

POWELL 365

Powell Software est un éditeur de logiciel reconnu pour ses solutions collaboratives, Powell 365, basées sur Office 365. La société internationale aide les entreprises à accélérer leur transformation digitale. Powell 365 est une plateforme de travail collaboratif dotée des briques et technologies Office 365 qui se concentre sur les métiers et les usages. Ce portail intranet augmente la productivité de vos équipes et permet d’améliorer la communication et la collaboration au sein de votre entreprise. Grâce à ses templates prédéfinis, Powell 365 améliore l’expérience utilisateur et réduit le temps d’implémentation de la suite Office 365.

 

Rencontrez l’équipe Powell 365 lors du tour de France Cheops Technology!

Le succès de Powell 365 est de plus en plus fort chaque jour, nous comptons déjà une trentaine de partenaires mondiaux et plus de 200.000 utilisateurs. Cheops Technology anime un séminaire sur les nouveaux usages numériques au travail où vous pourrez y retrouver les équipes Powell 365.

REJOIGNEZ-NOUS !

Powell 365 sera présent le mardi 4 octobre au Marriott Cité Internationale à Lyon! Puis nous iront à Strasbourg, le 11 octobre à l’Hôtel Au Cerf d’Or. Si vous n’avez pas pu assister aux deux événements précédents nous serons présents sur le mardi 18 octobre à Rouen au restaurant l’Origine.

 06

SÉMINAIRE 

Nous vous convions à des matinées conférences basées sur des exemples d’usages concrets et des démonstrations pour vous aider à relever ces défis !

• Visio-conférence haute définition, streaming vidéo,

• Portail Intranet : élaboration collaborative et partage de documents,

• Dématérialisation des documents, signature et coffre-fort électronique.

AGENDA:

Le séminaire se tiendra dans plusieurs villes de France et nous espérons vous y croiser dans l’une d’elles:

Mardi 4 octobre 2016 – Lyon – Marriott Cité InternationalePlan d’accès cliquez-ici

Jeudi 6 octobre 2016 – Toulouse – Holiday Inn Airport Toulouse – Plan d’accès cliquez-ici

Mardi 11 octobre 2016 – Strasbourg – Hôtel Au Cerf d’Or – Plan d’accès cliquez-ici

Mardi 18 octobre 2016 – Rouen – Restaurant l’Origine – Plan d’accès cliquez-ici

Mercredi 9 novembre 2016 – Paris – Agence Microsoft – Plan d’accès cliquez-ici

Mardi 15 novembre 2016 – Aix – Château de la Pioline – Plan d’accès cliquez-ici

Jeudi 17 novembre 2016 – Nantes – Agence de Nantes – Plan d’accès cliquez-ici

Mardi 22 novembre 2016 – LilleLieu à confirmer

Jeudi 29 novembre 2016 – Reims – Lieu à confirmer

RDV à Nancy le 20 septembre 2016 avec Cheops Technology et Powell 365 : Nouveaux Usages Numériques

Les nouveaux outils numériques révolutionnent la vie quotidienne de nos salariés avec plus de collaboration, plus d’efficience et moins de tâches sans valeur. CHEOPS TECHNOLOGY vous convie à une matinée conférence basée sur des exemples d’usages concrets pour vous aider à relever ces défis !Au programme: • La Transformation Digitale des entreprises, le rôle central du salarié dans l’innovation et vision Digital Workplace

• Suivons Charlotte, responsable RH d’une ETI, dans ses applications numériques au quotidien :
Organisation d’un CE par visio-conférence avec les membres localisés sur des sites distants de l’entreprise
Communication interne et animation de groupes de travail via sa digital workplace Powell365
Dématérialisation : bulletins de paie, signature électronique des contrats de travail et des avenants

Inscription:

CLIQUEZ ICI

Expertime partenaire officiel de l’Inspirex à Las Vegas

 

NINTEX organise du 22 au 24 février prochain sa première conférence mondiale à Las Vegas.

 

Cette conférence s’adresse aux clients et partenaires NINTEX, et proposera de nombreuses sessions techniques et fonctionnelles : nouveautés produits, retours d’expériences, cas d’usages,…

Elle sera également l’occasion d’échanger avec des experts techniques et des utilisateurs de tous horizons.

 

En tant que partenaire NINTEX numéro 1 en France, EXPERTIME sera représenté lors de cet évènement par Jean-Baptiste HAUCHECORNE et Thomas BEDUNEAU, et nous serons ravis de vous y retrouver !

 

Plus d’informations et réservation : https://events.eventcore.com/InspireX/home
L’agenda détaillé des sessions est disponible ici : https://ustproduction.blob.core.windows.net/nintex2015/InspireX%20Agenda_120115.pdf

 

Expertime « Partenaire Français 2016 » de Microsoft

Paris, le 27 juin 2016 –Expertime, spécialiste de la transformation numérique des entreprises, remporte cette année le prestigieux prix du Meilleur Partenaire Français de Microsoft. Sélectionné parmi les meilleurs partenaires Microsoft, Expertime s’est distingué pour son excellence en matière d’innovation, notamment dans la mise en œuvre de solutions clients innovantes basées sur la technologie Microsoft.

« Nous devons ce prix à l’incroyable succès de notre digital workplace Powell 365, qui permet à plus de 200.000 utilisateurs de profiter de toutes les fonctionnalités d’Office 365 et du soutien inconditionnel des équipes Microsoft » explique Jean-Pierre Vimard, co-fondateur et PDG d’Expertime et Powell 365.

Les prix ont été décernés dans plusieurs catégories et les gagnants choisis parmi plus de 2 500 participants de 119 pays à travers le monde. Expertime a été reconnu pour fournir des solutions et des services exceptionnels, ainsi que pour son excellent engagement en France.

« Nous sommes fiers de décerner le titre de Meilleur Partenaire Français 2016 à Expertime. Les déploiements réalisés et l’accompagnement proposé tout au long de cette année aux entreprises françaises sont un exemple de l’excellence et du talent qui habite l’ensemble de notre écosystème en France », souligne Alain Bernard, Directeur de la Division PME/PMI et Partenaires.  » Grâce à cet écosystème, nous sommes aujourd’hui un acteur clé de la transformation des organisations en France, mettant l’innovation technologique au service de leur développement et de leur croissance ».

Le Prix du Partenaire de l’année récompense les partenaires de Microsoft qui ont su développer au cours de l’année écoulée des solutions exceptionnelles basées sur les technologies Microsoft. Ce Prix récompense non seulement l’engagement d’Expertime aux côtés de Microsoft au niveau local, mais également, les innovations mises au service de ses clients et de leur développement.

A propos de Powell 365

Powell 365 est un portail collaboratif et social personnalisable pour Office 365. Grâce à cette digitale workplace, créez un point d’accès unique à tout votre contenu Office 365 : SharePoint Online, Yammer, Delve, Office Vidéo, Power BI, Dynamics CRM, … Powell 365 est utilisé aussi bien par les grands comptes que par les PME/PMI.

Pour déployer votre digital workplace Office 365 en 1 mois cliquez ICI

 

La fin des portails intranet sur mesure ? Chronique de Philippe Luzet, DGA Expertime

Philippe LUZET DGA Expertime

Le raz de marée des solutions cloud de type Office 365 a radicalement changé la vision des projets d’intranet qui désormais se focalisent sur les usages au détriment des développements spécifiques. Pour autant pouvons-nous réellement penser que les clients n’ont plus besoin de solutions sur mesure ?

Rendez-vous sur le Journal du Net pour lire la chronique de Philippe LUZET :  http://www.journaldunet.com/solutions/expert/64600/la-fin-des-portails-intranet-sur-mesure.shtml

Expertime élu Microsoft Partner of the Year 2016

Nous sommes très fiers de vous annoncer qu’Expertime a été élu Microsoft  Partner of the year 2016.

Cet Award récompense toutes les équipes d’Expertime qui s’attachent à travailler jour après jour sur des projets ambitieux sans oublier d’innover. L’innovation est la clé du succès des entreprises.

Le lancement de Powell 365 en 2015 (déjà 200 000 utilisateurs) et notre stratégie d’élargir nos activités d’intégration et  de conseil avec celle d’éditeur a convaincu Microsoft de nous choisir comme Partenaire de l’année.

Merci à tous nos clients qui nous font confiance depuis 2003.

Merci à toutes les équipes de Microsoft pour leur soutien inconditionnel.

Nous allons continuer à nous déployer à l’international et propulser le groupe Expertime comme un acteur incontournable de la transformation digitale.

SAVE THE DATE 11 décembre « Natural User Interface »

Passionnés d’interfaces utilisateurs naturelles (NUI), nous avions depuis quelques temps l’envie de créer un événement en France.

Cet événement prend donc vie avec l’aide et le support de Microsoft.

Que ce soit dans nos entreprises ou dans la vie de tous les jours, les technologies d’interaction naturelle ou NUI (vocale, gestuelle,…) sont de plus en plus présentes. Intégrées aux PC, aux bornes ou aux autres périphériques, les utilisateurs attendent que toutes leurs actions et interactions soient simplifiées au maximum, intuitives, innées.

Après les Hackathons et Maker Faires, la communauté NUI (Natural User Interfaces) et Microsoft vous proposent donc une journée dédiée à l’innovation et aux nouveaux usages. Alliant conférences et démos, vous découvrirez comment les entreprises, les geeks, les artistes, les entrepreneurs et les makers s’approprient ces nouveaux outils d’interaction afin de créer les expériences de demain.

Vous serez accueillis par:

  • Fabrice Barbin – MVP, dirigeant de Synergiz
  • Nicolas Calvi – MVP, consultant et Formateur, Expert Technologies Microsoft NUI chez Expertime
  • Vincent Guigui – MVP, expert sur les Technologies Microsoft Innovantes chez Octo Technology
  • Johanna Rowe Calvi – MVP, designer d’Interactions et d’Expériences Numériques chez Expertime et Microsoft

SAVE THE DATE : 11 décembre @Microsoft France – Centre de Conférence

41, Quai du Président Roosevelt

Issy-Les-Moulineaux 92130

France

Au programme de la journée :

  • La conception d’interfaces naturelles
  • Le futur des expériences utilisateurs
  • Kinect : Technologie et dernières possibilités du SDK
  • Azure : Machine learning et projet Oxford
  • Reconnaissance vocale avec Kinect et Cortana
  • IoT : Quelles technologies et quels usages
  • Retours d’expériences de startups et makers
  • Zone expériencielle pour découvrir des projets ou POC (Proof Of Concept)

Un tirage au sort sera organisé avec de nombreux lots à gagner!

Pour s’inscrire c’est ici !

Découvrez le 1er décembre l’essentiel d’Office 365 avec Avepoint, Expertime et Nintex

Avepoint, Expertime et Nintex, vous proposent une vue globale de la solution Office 365 , «moteur» de votre transformation digitale.

  • Maîtrisez votre transition vers Office 365 avec AvePoint Rejoignez les 3 millions d’utilisateurs Office 365 ayant choisi AvePoint Online Services pour gérer et optimiser leurs déploiements Office 365.
  • Déployez votre portail instantanément avec Powell 365 Sharepoint, Delve, Yammer, Office 365 Vidéo, Power BI, Skype…
  • Glisser-déposer c’est fait ! Créer vos Workflows d’entreprise dans Office 365 en quelques clics, sans code avec les solutions Nintex.

SAVE THE DATE :

Mardi 1er Décembre 2015 9h30 – 12h15 
AvePoint Boulogne
235 Avenue le Jour Se Lève, 92100 Boulogne-Billancourt
AU PROGRAMME :
09h30 – 10h00 : Accueil Petit-Déjeuner
10h00 – 10h45 : Standardiser et automatiser vos processus courants rapidement
et sans code pour un meilleur ROI animée par Philippe Gomes,
Responsable France & Alexandre Joly, Evangéliste Technique
France (leader mondial des solutions de workflow)
10h45 – 11h30 : Faciliter et sécuriser l’échange et le partage d’information au sein d’Office 365 animée par Emmanuel Deletang, Responsable Avant-vente Avepoint France (leader mondial des solutions de gestion, gouvernance et conformité pour les organisations)
11h30 – 12h15 : Powell 365 « le portail Office 365 » animée par Frédéric Le Pors
(leader des solutions collaboratives d’Office 365)
12h15 : Questions/Réponses

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Invitation : augmentez la productivité de vos organisations avec Office 365 !

Expertime, Microsoft et Cheops Technology vous proposent une vue globale de la solution Office 365, «moteur» de votre transformation digitale.

Messagerie, messagerie instantanée, communications unifiées, mobilité, travail collaboratif, réseau social d’entreprise, vidéo, search, BI, …

Accélérez le déploiement de ces usages collaboratifs sous Office 365 !

Vous envisagez ou avez migré votre messagerie sous Office 365 :

  • Comment tirer parti des autres fonctions de productivité offertes par O365 ?
  • Comment faire évoluer votre intranet en gardant la cohérence avec O365 ?

Au programme :

09h30 – 10h00 : Accueil Petit-Déjeuner
10h00 – 10h30 : Les enjeux de la transformation digitale pour l’entreprise connectée
10h30 – 11h00 : La messagerie, Skype for business, Communications unifiées, Mobilité – Retour d’expérience sur la migration réalisée au PMU
11h00 – 12h00 : Powell 365 « le portail multicanal », SharePoint, Yammer, Search – Témoignage de Loire Atlantique Développement
12h00 – 12h15 : Licencing Office 365, Déroulement d’un projet
12h15 – 14h00 : Questions/Réponses suivi d’un cocktail déjeunatoire

 

Mardi 29 septembre 2015

9h30 -14h00

AGENCE MICROSOFT

TechnoParc de l’Aubinière

11 impasse des Améthystes

44300 NANTES

Accès

>>> S’inscrire <<<

Nintex, partenaire de l’année 2015 Microsoft Office & SharePoint Application development

La société Nintex, référence mondiale dans l’automatisation de workflow a remporté le prix Partenaire de l’année 2015 « Microsoft Office & SharePoint Application development ». La société a été récompensée parmi une sélection des meilleurs partenaires Microsoft qui démontrent une excellence dans l’innovation et la mise en œuvre de solutions clients basées sur la technologie Microsoft.

« C’est un honneur pour Nintex d’obtenir une nomination partenaire Microsoft de l’année », a déclaré John Burton, PDG de Nintex. « La plate-forme de workflow Nintex exploite la puissance de Microsoft SharePoint et Office 365 afin de nous aider à mieux servir nos clients en leur offrant une solution d’automatisation de workflow hautement évolutive. L’intégration entre les solutions Nintex et Microsoft aide les entreprises de toutes tailles à accroître leur productivité dans tous les départements, tout en améliorant la satisfaction de l’utilisateur final grâce à un moyen plus rapide et simple de faire leur travail « .

Les prix ont été présentés dans plusieurs catégories et les gagnants choisis parmi plus de 2300 participants provenant de 108 pays différents à travers le monde.

Le prix Partenaire de l’année 2015 « Microsoft Office & SharePoint Application development » récompense un partenaire qui a élaboré et publié une application dans le store Office/SharePoint permettant l’adoption client  aux technologies office. L’application doit démontrer l’ampleur, les capacités et la valeur que cette solution ou service apporte au modèle d’entreprise du partenaire tout en répondant aux besoins du client.

«Les lauréats de cette année sont parmi les plus novateurs et estimables que notre écosystème de partenaires a à offrir. Par conséquent, ce n’est pas une surprise de retrouver Nintex parmi ce groupe comme gagnant cette année du Partenaire de l’année 2015 Microsoft Office & SharePoint Application development » a déclaré Phil Sorgen, vice-président, Worldwide Partner Group, Microsoft Corp. « Nous applaudissons Nintex  pour cette réalisation et pour la valeur exceptionnelle qu’il continue de fournir à nos clients mutuels .»

Expertime, en tant que partenaire N°1 Nintex en France, se réjouit de cette nomination !

Expertime finaliste des Nintex Choice Awards

Le 12 juillet 2015 NINTEX a dévoilé à l’occasion de la Microsoft Worldwilde Partner Conference ses partenaires de l’année.

Expertime fait partie des finalistes et sera peut-être consacré comme le partenaire EMEA de l’année dans la catégorie « Nintex Choice Awards ».

La raison de cette nomination tient essentiellement à notre début d’activité extrêmement prometteur sur la solution Nintex.

Nintex permet d’automatiser simplement et rapidement des flux de travail et facilite l’adoption des usages sous Office 365.

Cyril de Quéral (Directeur Généra associé d’Expertime) & Philippe Luzet (Directeur Général adjoint) seront nos dignes représentant à la cérémonie de remise des Awards qui se déroulera à Orlando !

Expertime donne une conférence au Kit de Survie organisé par Microsoft

Johanna Rowe Calvi, une de nos MVP, donne une conférence au Kit de Survie techno et web à l’usage des entrepreneurs organisé par Microsoft.

Vendredi 17 avril 2015 se tient chez Microsoft le Kit de Survie à l’usage des entrepreneurs. Une journée de conférences et de conseils pour les porteurs de projets. Cette journée est orientée pour des profils non techniques qui souhaitent trouver des réponses auprès d’experts techniques ou spécialistes des expériences utilisateurs.

Johanna abordera le sujet de la conception d’une expérience utilisateurs. Au programme de sa conférence de 45 minutes :

  • Respecter une méthodologie non-linaire
  • Une phase de design systématiquement centrée utilisateur
  • Des outils pour échanger et concevoir une expérience utilisateur réussie
  • Une identité graphique reconnaissable
  • Une communication constante avec l’équipe technique.

 

Contactez-nous sur notre espace Device & Mobility pour discuter de vos besoins en design d’interaction, conception d’expériences utilisateur ou organisation de séances de créativité.

Réussir votre transformation digitale sous Office 365 avec Powell 365

Venez découvrir comment réussir votre transformation digitale grâce au portail multicanal POWELL 365 basé sur la technologie Cloud Microsoft OFFICE 365

Chez Microsoft
Le 17 avril 2015 de 8h30 à 13h00

AGENDA :

·       9h00 – 09h30 : Accueil​

·       9h30 – 10h00 : Les enjeux de la transformation digitale pour l’entreprise connectée

·       10h00 – 10h15 : Enjeux de la digitalisation – Elisabeth Guiheux Nassi – Microsoft

·       10h15 – 10h45 : Présentation et démonstration Powell 365

·       10h45 – 11h15 : Piloter son portail avec Tryane

·       11h15 – 12h00 : Learning game Skillisy avec EMS Conseil​

·       12h00 – 13h00 : Cocktail déjeunatoire​

Accélérer le déploiement des usages collaboratifs et sociaux sous Office 365
VOS QUESTIONS

·       J’ai migré ma messagerie et maintenant je veux tirer parti des autres fonctions de productivité offertes par Office 365

·       Je souhaite faire évoluer mon intranet tout en gardant la cohérence avec Office 365

·       J’ai l’intention de proposer à mes utilisateurs les futures fonctionnalités d’Office 365 sans attendre une mise à jour majeure

·       Je ne veux pas me lancer dans des projets lourds et coûteux car je me dois de répondre rapidement aux attentes des équipes métier

NOTRE RÉPONSE
expertime_powell365_advantage
L’accélérateur Powell 365 qui vous donne accès
à toutes les fonctions de productivité disponibles
sous Office 365

Le digital Workplace

·       Le portail de communication

·       La gestion des communautés et espace collaboratifs

·       L’automatisation des échanges et flux de travail entre collaborateur avec Delve.

·       L’annuaire de l’entreprise

·       Le flux conversationnel avec Yammer

·       La définition des référentiels documentaires de l’entreprise

·       Le media center et WebTV avec Office vidéo

Implémentation en 1 à 2 mois y compris prise en main par les utilisateurs.

Coût d’acquisition divisé par 10 grâce à l’utilisation d’un portail « out-of the box ».

Mise à jour et évolutions à la vitesse du cloud – Intégration transparente de nouveaux usages et services.

JE M’INSCRIS
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Réseau Social d’Entreprise & Yammer

Avec l’avènement de solutions comme Yammer ou SharePoint 2013, la mise en place de réseaux sociaux s’accélère pleinement.

 

L’importance du conseil ?

Nos équipes conseils métiers et conduite du changement sont en charge de concevoir et modéliser  les besoins en adéquation avec les fonctionnalités des solutions. En effet la mise en place de ces projets est plus un enjeu d’adoption et adéquation de scénarios métier que d’expertise technologique pures.

 

Quel usage et fonctions clefs ?

Pour rappel la mise en place de ce type de projets Sociaux est une alchimie entre la capacité de mise en  relation des collaborateurs sur des expertises et réseaux de compétences avec le développement fort des aspects conversationnels.

Expertime_Graphique_Reseau Social d'Entrepise.jpg

Une attention particulière dans la mise en place de ces projets est d’évaluer au mieux la maturité de chacune d’entreprises et comment les collaborateurs dans une vision entité/groupe pourront adopter la solution. Des accompagnements spécifiques sur ces sujets sont traités par nos consultants, voir rubrique suivante (ici)

 

L’importance de scénarios métiers !

Un des retours d’expérience que nous avons vis-à-vis de l’implémentation de ces projets est de déterminer très en amont la vision de « quick wins » décrits sous forme de scénarios métiers permettant à chaque typologie d’utilisateurs de se projeter dans la solution et de comprendre les gains immédiats en  participant activement à ces réseaux.

 

Quelle technologie ?

Enfin la mise en place de ces réseaux fait appel également à des expertises technologiques d’intégrant de système d’informations pour la mise en place de scénarios type Hybride par exemple en SharePoint et yammer pour les solutions Microsoft que nous implémentons.

 

Logo_Yammer.png

 

Yammer s’est en premier lieu développé sur des fonctionnalités de Microblogging manquant notamment sous SharePoint. S’est ensuite rajouté un ensemble de fonctionnalités clefs qui constitue à ce jour une référence dans le monde des entreprises :

  • Evènements : Chacun peuvent créer des événements qui peuvent être rapatriés directement dans Microsoft Outlook ou Google Calendar.
  • Création de communautés, gestion des « topics » associés par tags, possibilité d’intégrer des membres extérieurs.
  • Links : Permet de partager des liens.
  • Présentiel : Permet de savoir qui est « en ligne », Suivi des échanges sous forme de conversation.
  • Gestion de sondages
  • Partage de documents, photo etc. …
  • Intégration Twitter
  • Applications dédiées iOS, Android, Windows Phone, Windows 8 et BlackBerry.

 

L’intégration de Yammer dans l’écosystème Microsoft permet désormais d’intégrer de nombreux bénéfices au sein de l’intégration sous Office 365 et SharePoint. A ce titre une RoadMap intégrée à Office 365 a été publiée et décrit les grands focus suivants :

  • Intégration basique dès à présent permettant notamment de remplace le Newsfeed SharePoint/Office 365 par celui de Yammer.
  • Intégration dans le store SharePoint d’une application Yammer.
  • Dans les prochaines semaines, intégration plus avancées avec du Single Sign-On (SSO) et une navigation commune. Autrement dit, quand vous cliquerez sur le lien « Newsfeed » dans la navigation globale d’Office 365, le Newsfeed de Yammer apparaîtra de manière intégrée tout en gardant la navigation globale d’Office 365 pour pouvoir revenir aux autres services tels qu’Outlook ou les Sites.

EXPERTIME devient GOLD partenaire sur Plate-forme AZURE

EXPERTIME atteint le plus haut niveau de partenariat pour la plateforme Azure.

​Grâce à son expertise reconnue sur Azure et l’accompagnement de ses clients Grands Comptes dans leur stratégie d’hébergement et de développement d’application sur le cloud (MisterGoodDeal, M6 Boutique, Feu Vert etc…), Expertime est fier d’avoir été choisi par Microsoft pour être l’un de ses 3 trois premiers partenaires privilégiés. ​

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Les MVP s’envolent pour Seattle

Comme tous les ans, a lieu en ce moment la messe annuelle pour les MVP, le MVP Summit à Seattle. Deux de nos MVP sont partis pour plusieurs jours de conférence et de rencontres.

Microsoft convie annuellement tous les MVP (Most Valuable Proffesional) au siège, à Seattle pendant ​trois jours pour assister à des conférences et échanger avec des passionnés du monde entier.

Johanna (à droite) et Nicolas (à gauche) ​sont présents sur place du 3 au 6 novembre et vont avoir le plaisir de rencontrer une fois de plus l’équipe produit NUI (Natural User Interface).

Retrouvez toutes nos offres mobilité!

EXPERTIME publie l’application Wiser sur Windows Phone

En collaboration avec Microsoft, Expertime a réalisé pour Schneider Electric, le portage de l’application multiplateforme Wiser.

​​

Wiser est une solution de Schneider Electric, elle propose toute une gamme d’appareils permettant aux particuliers de commander leurs appareils, de commander leur chauffage et de surveiller la consommation électrique. Une application est disponible gratuitement pour tous les clients Wiser et permet d’avoir accès au tableau de bord de sa maison de n’importe où.

Pour proposer le service le plus complet possible, Schneider Electrique à décider de rendre disponible cette application sur toutes les plateformes et c’est à Expertime que Schneider a confié le portage de l’application sur Windows Phone. L’application propose, dans un design et une ergonomie en phase avec les autres plateformes, la totalité des fonctionnalités fournies par Wiser.

Grace à l’investissement de toute l’équipe, l’application a été développée en un mois, validée en une semaine et publiée en une journée sur le store. Wiser est développée avec la technologie Phonegap.

Retrouvez toutes nos offres mobilité!​

Notre designer d’interaction Johanna donne une conférence ce jour sur le sujet "10 conseils pour s’assurer une expérience utilisateur optimale"

10 conseils pour s’assurer une expérience utilisateur optimale

Aujourd’hui à 17h30 dans les locaux de Microsoft, Johanna reviendra sur les 10 étapes clés qui permettront aux startups auxquelles elle s’adressera de réussir la phase critique de conception. La conférence de 20 minutes se déroulera à la fin des pitch du concours Startup Biilink.
Retrouvez toutes nos offres mobilité !

Satya Nadella rencontre des clients d’Expertime

Lors de son passage à Paris le 13 novembre, Satya Nadella, le PDG de Microsoft a présenté la transformation digitale d’Accor et Schneider Electric, tous deux clients d’Expertime.

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Satya Nadella était présent à Paris le 13 novembre, c’était l’occasion de rencontrer au Pavillon Cambon Capucines un grand nombre de clients. C’est notamment lors d’une table ronde qu’il a pu s’entretenir et échanger avec Vivek Badrinath, vice-président d’Accor et Hervé Coureil, vice-président de Schneider Electric, deux des clients qu’Expertime accompagne dans leur performance digitale.

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Cette conférence était aussi l’occasion pour Schneider Electric de présenter deux applications qu’Expertime a réalisées pour eux : Wiser et Services Résidents Mobiles. Deux réussites du pôle Devices & Mobility.

Contactez nous pour obtenir plus d’informations sur nos offres et packages.

Etude Deloitte 2014 : les usages mobiles en France

Deloitte a publié son étude annuelle sur les usages du mobile en France. Tour d’horizon des points clés à retenir sur un marché en plein changement.

​Certainement le point le plus important de cette étude : les français sont maintenant très équipés en périphériques mobiles, en effet la moyenne des français possède maintenant un ordinateur, un smartphone et une tablette. Une réalité qu’il n’est maintenant plus possible d’ignorer.

Le prochain succès sera celui des smartwatches ou montres connectés, les français sont près de 15% à envisager l’achat d’une smartwatch ou d’un bracelet connecté dans les 12 prochains mois. A nous de trouver les usages et de répondre au besoin d’un parc en pleine construction.

Le trio de tête des ventes est sans grande surprise contrôlé par les trois grands acteurs que sont Samsung, Apple et Nokia mais avec de lourdes pertes annoncées du côté de Samsung et l’intégration effective de Nokia au sein de Microsoft le futur équilibre reste incertain et il s’agit de rester vigilent aux grands changements qui se font doucement sentir.

Vous pouvez retrouver l’intégralité de l’étude sur le site de Deloitte.

Contactez-nous pour découvrir nos offres et packages mobilité.

Cortana est disponible en France

Une des nouveautés majeures de Windows Phone 8.1, Cortana est disponible en version Française.  Quels impacts sur vos applications ?

C’est depuis vendredi soir que les utilisateurs inscrits au programme preview de Windows Phone peuvent utiliser Cortana en Français dans sa version Alpha, elle est aussi disponible en Allemand, en Espagnol et en Italien en plus de la version Anglais existante.

Cortana est l’assistant intégré à Windows Phone 8.1, la réponse Microsoft au Siri d’Apple. Avec elle, les utilisateurs peuvent organiser leur journée, paramétrer des alarmes contextuelles (temps, localisation, contact…). Assistante intelligente, Cortana apprend du comportement de l’utilisateur pour adapter ses services au besoin précis de chaque personne.

Ce qui nous intéresse cependant le plus, ce sont les possibilités qu’offre Cortana en tant que plateforme et l’extensibilité qu’elle propose. Grâce à cette mise à jour, les utilisateurs peuvent maintenant directement donner des commandes à leur téléphone sans même le déverrouiller et invoquer votre application avec un ordre particulier.

Avec une seule commande vocale, l’utilisateur pourra par exemple commander sa maison en disant :

« Wiser, allume le chauffage dans la chambre du haut. »

L’application se lancera alors, exécutera l’ordre et pourra répondre directement :

« Ça y est Michel, j’ai allumé le chauffage, il fait actuellement 15° dans la chambre. »

Ce genre de scénario est maintenant une réalité avec Cortana et les possibilités dans les applications métier dans les domaines de la main courante, de la prise de note, de la recherche de document… sont infinies.

Découvrez la présentation complète de Cortana en Français ici.

Contactez-nous pour découvrir nos offres et packages mobilité.

Expertime s’associe à Nintex, leader mondial de solutions de workflow

Nintex assure la réalisation de logiciels et de services cloud innovants afin de permettre aux entreprises d’automatiser rapidement et en toute simplicité, leurs processus d’entreprise et ce sans la moindre ligne de code.

En outre, Nintex vous permet de :

  • Réaliser rapidement tous types de workflows dans SharePoint
  • Permettre aux fonctions métiers de modifier, enrichir et créer de nouveaux processus sans connaissance de programmation
  • Utiliser les workflows d’entreprise de n’importe où avec tous types de périphériques (Smartphone, tablettes,…)

Nintex, c’est + de 5000 clients dans 90 pays à travers le monde et l’outil externe le plus adopté dans SharePoint (source Forrester)

Découvrez comment tirer profit de votre investissement SharePoint, dématérialiser vos procédures métiers pour les rendre efficaces, accessibles à tous, de n’importe où.

N’hésitez pas à nous solliciter pour une étude de vos besoins…

Expertime est certifié Nintex

Xamarin déjà sur IOS 64bit

Xamarin travaille d’ores et déjà sur la mutualisation des développements entre IOS et Android en 32 et 64 bit.

La plateforme Xamarin ne cesse de s’enrichir au fur et à mesure des évolutions des SDK Android, Mac et IOS. Fort de leur expérience sur ces plateformes, les équipes de Xamarin renforcent leur modèle avec la création de leur « Unified API » pour Mac et IOS.

Cette version permettra d’ici février 2015 de pouvoir écrire des librairies Xamarin compatible Mac et IOS et ce en 32 ou 64 bit, renforçant ainsi le modèle de développement avec un « code sharing » encore plus poussé, ce qui permettra encore plus de faciliter le déploiement et la maintenance d’applications multiplateformes.

Expertime, acteur de la mobilité avec son pôle « Devices & Mobility » suit de très près les évolutions de Xamarin afin de proposer la conception et la réalisation de ce type d’applications multiplateformes.

Contactez-nous pour découvrir nos offres et packages mobilité.

Source : http://blog.xamarin.com/unified-api-and-64-bit-support-complete/

Comment Clarins unifie sa communication interne autour de son portail collaboratif LIVE

Expertime animait le 26 novembre 2014 la conférence « Retour d’expérience sur le portail d’entreprise LIVE du Groupe Clarins, Regards croisé de la DSI et de la Communication interne » faite à l’occasion de l’événement « Collaboration universelle » organisé par Microsoft à Issy-les-Moulineaux.

​Evènement animé par Adel BADRI, consultant digital chez Expertime avec la participation de Marjorie Fernandes, responsable du projet LIVE à la DSI et Morgan Baulme, chargée de communication interne et maîtrise d’ouvrage du projet LIVE.

Expertime est intervenu dans toutes les étapes de réalisation du portail LIVE: conception graphique, intégration, développement et accompagnement de l’équipe projet dans la conduite du changement.

Voir l’article complet sur Silicon.fr​

Lenôtre accélère sur le digital avec Expertime

La maison Lenôtre a fait appel à Expertime pour renforcer sa stratégie digitale et bâtir son socle e-commerce.

​​​Premier fruit de cette collaboration, le lancement pour les fêtes de fin d’année 2014 d’une nouvelle vitrine pour L’Ecole Lenôtre ​et ses cours de cuisine pour tous.

Le design haut de gamme et immersif du site fait la part belle à l’image, mais ne néglige pas pour autant l’ergonomie, au profit d’une expérience client optimisée et d’une efficacité commerciale accrue.

Il n’aura fallu que 5 mois pour créer et lancer le site e-commerce de l’Ecole, et ainsi amorcer la reprise de l’ensemble des sites du portail Lenôtre en responsive design, sur la plateforme technique Magento, entièrement hébergée dans le cloud Microsoft Azure.

Choisie au départ pour sa réputation de partenaire technologique fiable et solide, c’est l’ensemble des expertises d’Expertime qui ont été utilisées : conseil métier, ergonomie et design, développement et accompagnement. Nadège Charieras, Responsable Web de la Maison Lenôtre :

« Jamais le mot « partenaire » n’avait pris autant de sens. Nous sommes épatés par le professionnalisme, le sens de l’engagement et l’empathie des équipes mobilisées. Nous ne pensions pas conjuguer à ce point plaisir de collaborer et efficacité projet. La qualité de la communication et de la relation, véritablement authentique et bienveillante, y est certainement pour beaucoup »

Depuis le lancement du site Ecole, Expertime travaille aux côtés de Lenôtre pour concocter les autres sites de la Maison, prévus début 2015. ​

Nos Microsoft MVP sont renouvelés pour 2015

Depuis respectivement 4 et 5 ans, Johanna Rowe Calvi et Nicolas Calvi sont MVP (Most Valuable Professional).

​Le 1er janvier 2015 est la date annuelle de renouvellement de nos deux MVP Johanna et Nicolas. Cette année encore, ils ont été renouvelés et rejoignent le groupe Kinect For Windows. Ce groupe bien que spécifique à ce capteur de mouvement regroupe des profils techniques et design très orientés sur les interfaces naturelles et les interactions avec différentes technologies actuelles (eye tracking, tactile,…) aussi bien pour des expériences BtoB que BtoC. Cette récompense décernée par Microsoft à titre individuelle et pour des actions communautaires non rémunérés est remise chaque année à quelques milliers de personnes à travers le monde. Aujourd’hui un peu plus de 4000 personnes dans 90 domaines technologiques tel que Office365, Mac ou encore  Lync et SharePoint ont ce titre.

Contactez-nous pour découvrir nos offres et packages mobilité.

Expertime coach au Hackathon IoT organisé par Microsoft

Notre Designer Johanna Rowe Calvi sera coach Design au Hackathon Iot organisé par Microsoft, qui se déroulera du 23 au 25 janvier à l’Usine IO.

Microsoft lance en partenariat avec Axa, un challenge autour des IoT à travers l’appellation « Zone 61 ». Le but étant de créer des objets connectés ou des services IoT exploitant des objets avec Microsoft Azure et pouvoir lancer un projet au bout de 61 jours. Le coup d’envoi est donné par un hackathon de 48h du 23 au 25 janvier qui se déroulera à l’Usine IO : workshops, travail en équipe, code, création et mains dans le cambouis au programme.

Les participants pourront ensuite avoir un accès à des FabLabs, du coaching par des experts Microsoft et des bureaux prêts à les accueillir. A la clé, la possibilité de pitcher sur les TechDays et un prize pool global de 13 000 €.

Notre Designer, Johanna Rowe Calvi (Microsoft MVP Kinect for Windows) sera d’ailleurs coach lors de ce hackathon pour aider les équipes dans la conception de leurs projets.

Bien sûr Expertime sera présent pendant l’évènement pour participer et tenter de créer une expérience IoT avec son pôle « Devices & Mobility ».

Decouvrez nos offres NUI sur notre ​espace Device & Mobility.

Expertime anime 3 sessions aux TechDays 2015!

 

Je m’inscris aux Techdays 2015

Je préfère suivre l’événement sur la TechDays TV

Microsoft vous invite aux Techdays 2015, le plus grand événement gratuit sur l’innovation numérique. Rendez-vous les 10, 11 et 12 février prochains au Palais des Congrès de Paris.

Expertime vous attend au stand 48. Nos 3 sessions seront animées par nos experts :

LES NOUVEAUTÉS

AMBIENT INTELLIGENCE

Internet des objets, mobilité, cloud, big data, machine learning, transformation digitale, évolution de la productivité : l’Ambient Intelligence sera le fil rouge des Techdays 2015. Au menu : plénières d’ouverture, keynotes, tables rondes, sessions techniques, ateliers pratiques, zones expérientielles, espace d’échanges « Ask the Expert » ou encore rencontres avec des start-ups.

AGENDA

JOUR 1

new Keynote() {cloudFirst=true, mobileFirst=true }.Connect();

Dans l’ère mobile-first, Cloud-first le code et la data restent universels. Design, cross-plateforme, cloud, big data, machine learning & DevOps : découvrez des solutions très concrètes pour être plus agile et efficace en réalisant des scénarios Ambiant Intelligence.

JOUR 2

Cloud & Mobile, venez comme vous êtes !

Comme pour tout beau spectacle, il y a du de travail en coulisses. Découvrez les infrastructures, périphériques, cloud (Azure, Office 365) et data qui apportent une productivité nouvelle et sans compromis sur la sécurité.

JOUR 3

Vers une technologie invisible et une intelligence omniprésente ?

Aujourd’hui, sans le savoir, nous utilisons déjà le Machine Learning au quotidien (moteurs de recherche, anti-spam ou fraude, jeux interactifs…). Quels sont les scénarios business ? En quoi le Machine Learning nous permettra-t-il de vivre mieux ? Permettra-t-il l’avènement de technologies réellement invisibles ? Quelques-unes des questions auxquelles cette conférence tentera d’apporter de nouveaux éclairages.

Expertime finaliste du Hackathon IoT : Zone 61

Expertime est un des 12 finalistes du hackaton Zone 61 pour son projet SmartRoom, une solution IoT pour la réservation de salle dans les PME.

​ Ce week-end, pendant le hackaton Zone 61 organisé par Microsoft et Axa, l’équipe Expertime a été qualifiée pour la finale. Le projet tournait autour d’un objet connecté qui aide les PME pour la réservation de salle de réunion.

Ce hackaton qui a durée 48h à l’Usine IO (13ème), a permis à notre équipe de développer un prototype et des interfaces pour le projet SmartRoom. L’équipe était motivé, le sucre et le soda coulaient à flot et même si la fatigue s’est installée, le but a été atteint !

Maintenant il reste 58 jours à notre équipe finaliste pour aller plus loin, pour cela ils auront accès à l’Usine IO. Ce lieu accompagne les particuliers et porteurs de projets du prototypage jusqu’à la mise en production et offre des infrastructures (accès aux machines et à des espace de bureaux et de coworking) et des services de conseil technique (industrialisation, prototypage, distribution…).

On leur souhaite bonne chance et rendez-vous aux Techdays pour une démonstration du prototype.

Contactez nous sur notre espace Device & Mobility pour discuter de vos projets IoT.

Expertime a donné un atelier conférence chez Paris Pionnières

Nous avons donné une conférence dans l’incubateur au féminin de services innovants Paris Pionnières. Le but était de donner des conseils sur la façon de concevoir une expérience utilisateur optimale.

Mardi 21 avril 2015 se tenait un atelier conférence dans les locaux de Paris Pionnière. Lors de cet atelier d’une demi-journée nous avons abordé des sujets comme les méthodologies de design, des conseils sur la conception et des retours d’expériences sur des projets clés.

Johanna a abordé le sujet de la conception d’expérience utilisateurs optimale. Nous avons parlé des thèmes clés tels que le respect d’une méthodologie non-linéaire, les phases de design systématiquement centrée utilisateur, les outils pour échanger et concevoir, l’identité de marque et surtout l’importance d’une communication constante avec les équipes techniques.

Contactez-nous sur notre espace Device & Mobility pour discuter de vos besoins en design d’interaction, conception d’expériences utilisateur ou organisation de séances de créativité.